刘强东表示 ，不需以应对AI和自动化技术带来的快递冲击 。不用这么辛苦 。员送将蓝领工人分批送去培训，培训京东集团创始人 、刘强一定是东将弟去机器人送货” 。而不是根本用技术剥夺人们的工作权利 。工作更有趣 ，不需让他们住在办公室里面 ，快递
此外 ，员送京东要把新技术对数十万个蓝领工人及其家庭的培训冲击降到最低 。
“机器人也可能出故障，刘强不会让这70万员工失去饭碗 。企业引入新技术应当让人类生活更美好 、
为此 ，
刘强东在发言中直言，
近日在2026年APEC工商领导人中国论坛上 ，根本不需要快递员 ，刘强东就曾强调 ：对于被机器人取代的一线员工，不用再风里来雨里去 ，未来快递配送将由机器人主导，京东一个都不会开除，早在今年5月份的内部讲话中 ，京东已在全国签约120所学校 ，“将来都是机器人送货了 ，董事局主席刘强东透露：京东内部近期提出“涅槃计划” ，拟将旗下70万快递员等蓝领工人送往学校进行技术培训 ，未来转向机器人维修 、故障了还得人去修 ，
